Prva faza 133. kantonalne smotre završava 19. travnja 2023. godine. Da zajedno napravimo rezime.
1. Pripremite se unaprijed
Prije sudjelovanja na izložbi morate izvršiti dostatne pripreme, kao što su: promotivni materijali, osobne posjetnice, komunikacijske vještine, itd. Strategije za kupce na različitim tržištima i u zemljama moraju biti formulirane unaprijed. Istodobno, vrlo je važno razumjeti okoliš i prometne uvjete izložbenog prostora, što pogoduje planiranju itinerera i dogovaranju radnog vremena.
2. Komunikacija
Izlagački tim mora imati dobre komunikacijske vještine i vještine upravljanja međuljudskim odnosima, razumjeti potrebe kupaca i uspostaviti dobar komunikacijski odnos s kupcima. Istovremeno, potrebno je poznavanje engleskih izraza i određeno stručno poznavanje proizvoda kako bi se dobro komuniciralo sa stranim kupcima. U procesu upita kupca potrebno je na vrijeme uhvatiti namjeru kupca, uspostaviti kontakt s kupcem, održavati suradnički odnos dviju strana te povećati zadovoljstvo pružanja usluga korisnicima.
3. Uspostavite bazu podataka kupaca
Za svakog kupca moramo bilježiti, spremati i pratiti na vrijeme kako bismo formirali bazu podataka o kupcima, održali dugoročne odnose i povećali povjerenje i spremnost na suradnju. Podaci o kupcima uključuju: ime, naslov, naziv tvrtke, adresu, zahtjeve proizvoda itd., koji se mogu pohraniti putem ručnih zapisa ili elektroničkog upravljanja, a mogu se prikupiti putem razmjene posjetnica ili na drugi način. Obraćanje pozornosti na prikupljanje i održavanje podataka o klijentima može ne samo produbiti dojam kupca, već i olakšati kasniji rad na širenju tržišta.
4. Prilagodite strategiju
Poduzeća koja sudjeluju na Canton Fairu u konačnici žele otvoriti tržište, što od nas zahtijeva stalno prilagođavanje naše strategije. Kroz iskustvo Kantonalnog sajma potrebno je stalno analizirati i prikupljati potrebe kupaca, formulirati ciljeve i na temelju toga prilagođavati komunikacijske strategije. To također znači da je žetva tijekom Kantonalnog sajma samo prvi korak, a praćenje i prilagođavanje održavanja kupcima naš je dugoročni cilj.
Gore navedeno je sažetak iskustva sudjelovanja na Kantonalnom sajmu i nadam se da će svima biti od pomoći.
